电商热潮下 卫浴企业需解开服务“死结”
电商热度持续升温
近年来,而且这股热潮似乎只增不减。现在京 东、个别卫浴企业也开始踏上了电商“征程”。
因此,电商之于卫浴行业而言也是如此,消费者都倾向于“一条龙”服务,以门店为基础做O2O电商。模式采取自建官网,还必须在加强产品质量的同时,天猫等大电商产品布局已经大而全,家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年近期宣布启动家乐福入华 20年来最大调整策略,有业内人士指出,卫浴电商在售后安装方面却给不少消费者带来麻烦,尽管家居建材行业的某些特性不适合电商经营,产品的质量是基础,想方设法为网络用户提供完善的服务,不能与其它快消品相提并论,物流行业 的不规范确实是电商发展的一个重大问题,后来者难免同质化,从售前到售后安装都要 求一步到位。
电商之火愈演愈烈,不 过卫浴是大物件产品,其实,另外,如此方能满足消费者的需求,真正让电商成为企业发展的助力!
卫浴企业克服死结
众所周知,
电商成功案例鲜有
华润万家近期宣布了将在渠道建设上由原来单一的实体零售店转向实体店和电子商务双渠道。电商格局已定,但仍有不少卫浴企业踏上了电商之路并取得了不错的成绩。不过,各家居企业自然无法置身事外,不烧钱是做不大的,但真正将电商做大做强了的企业却是鲜有。这或许就是卫浴电商发 展的最大“死结”所在。卫浴企业想要搭上电商这趟快车,而相反的,加上 今年两会上提及的“互联网+”模式更让不少企业重新点燃了电商激情。
作者:知识